プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年12月1日

MockChat(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 収集する情報

当サービスは、以下の情報を収集することがあります。

1.1 アカウント情報

  • メールアドレス
  • 氏名(表示名)
  • プロフィール画像

1.2 利用情報

  • サービスの利用履歴
  • 作成したモックアップデータ
  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • デバイス情報

1.3 決済情報

  • 決済処理に必要な情報(Stripeを通じて処理)
  • サブスクリプション状態

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 当サービスの提供・運営
  2. ユーザーからのお問い合わせへの対応
  3. メンテナンス、重要なお知らせなどの通知
  4. 利用規約に違反したユーザーの特定と対応
  5. サービスの改善・新機能の開発
  6. 利用状況の統計分析

3. 情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  4. 当サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

4. 外部サービスとの連携

当サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

認証サービス

Clerk - ユーザー認証・アカウント管理

決済サービス

Stripe - 決済処理(クレジットカード情報は当サービスでは保持しません)

データベース

Supabase - データの保存・管理

AI サービス

Google Gemini - マーケティングコンテンツの生成

エラー監視

Sentry - エラーの検知・分析

5. Cookieの使用

当サービスは、以下の目的でCookieを使用します。

  1. ログイン状態の維持
  2. ユーザー設定の保存
  3. サービスの利用状況の分析

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6. セキュリティ

当サービスは、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • SSL/TLSによる通信の暗号化
  • アクセス権限の管理
  • 定期的なセキュリティ監査
  • データの暗号化保存

7. データの保持期間

アカウント情報アカウント削除まで
作成コンテンツアカウント削除まで(削除後30日以内に完全削除)
ログデータ最大90日間

8. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

アクセス権保有する個人情報の開示を請求する権利
訂正権不正確な個人情報の訂正を請求する権利
削除権個人情報の削除を請求する権利
データポータビリティ個人情報を機械読み取り可能な形式で取得する権利

これらの権利を行使する場合は、当サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 子どものプライバシー

当サービスは、13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から個人情報を故意に収集することはありません。

10. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご要望がある場合は、以下までお問い合わせください。

メールアドレスcontact@mockchat.app
運営者DreamGarage