プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年12月1日
MockChat(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 収集する情報
当サービスは、以下の情報を収集することがあります。
1.1 アカウント情報
- メールアドレス
- 氏名(表示名)
- プロフィール画像
1.2 利用情報
- サービスの利用履歴
- 作成したモックアップデータ
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- デバイス情報
1.3 決済情報
- 決済処理に必要な情報(Stripeを通じて処理)
- サブスクリプション状態
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供・運営
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
- メンテナンス、重要なお知らせなどの通知
- 利用規約に違反したユーザーの特定と対応
- サービスの改善・新機能の開発
- 利用状況の統計分析
3. 情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 当サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
4. 外部サービスとの連携
当サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
認証サービス
Clerk - ユーザー認証・アカウント管理
決済サービス
Stripe - 決済処理(クレジットカード情報は当サービスでは保持しません)
データベース
Supabase - データの保存・管理
AI サービス
Google Gemini - マーケティングコンテンツの生成
エラー監視
Sentry - エラーの検知・分析
5. Cookieの使用
当サービスは、以下の目的でCookieを使用します。
- ログイン状態の維持
- ユーザー設定の保存
- サービスの利用状況の分析
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
6. セキュリティ
当サービスは、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の管理
- 定期的なセキュリティ監査
- データの暗号化保存
7. データの保持期間
| アカウント情報 | アカウント削除まで |
| 作成コンテンツ | アカウント削除まで(削除後30日以内に完全削除) |
| ログデータ | 最大90日間 |
8. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
アクセス権保有する個人情報の開示を請求する権利
訂正権不正確な個人情報の訂正を請求する権利
削除権個人情報の削除を請求する権利
データポータビリティ個人情報を機械読み取り可能な形式で取得する権利
これらの権利を行使する場合は、当サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 子どものプライバシー
当サービスは、13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から個人情報を故意に収集することはありません。
10. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上でお知らせします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご要望がある場合は、以下までお問い合わせください。
メールアドレスcontact@mockchat.app
運営者DreamGarage